這款名為「稅務債務協助」的工具，為個人及企業提供了一種簡單、易用的途徑，使其能夠根據自身俱體情況，探索可行的付款方案並明確下一步應採取的行動。該工具是國稅局致力於拓展數位化服務、從而讓納稅人更輕鬆地履行納稅義務這一宏大計劃的重要組成部分。
國稅局執行長Frank J. Bisignano表示：「這款全新的『稅務債務協助』工具，充分體現了本機構的一項堅定承諾：即致力於讓稅務合規流程變得更加清晰明了、通俗易懂，並消除納稅人對此可能產生的畏難情緒。透過一系列簡單且具有互動性的問答環節，該工具將引導納稅人逐一檢視其可行的付款方案；藉此，我們正協助納稅人充分理解其面前的解決路徑，並充滿信心地邁出下一步。
協助納稅人尋找最適合的解決方案
「稅務債務協助」工具將透過一系列直覺簡潔的問題，引導使用者整理其當前的財務狀況及稅務債務詳情。依據納稅人的具體回答，該工具將為其指引出透過國稅局管道可供選擇的潛在付款及債務解決方案。
這些方案可能包括：付款計畫、暫緩催收程序，或針對符合特定資格的納稅人所提供的「折衷付款協議」方案。透過以清晰、結構化的形式呈現各類選項，該工具旨在協助納稅人做出如何化解稅務債務的明智決策。
專為簡單操作與隱私保護設計
該工具在設計之初便秉持了易於使用的理念，旨在確保廣大納稅人群體都能輕鬆便捷地加以使用。使用者無需具備任何專業稅務知識即可操作該工具，且可隨時隨地按需使用。
為實際保護納稅人的個人隱私，該工具不要求使用者輸入任何可識別其個人身分的敏感資訊。納稅人完全無需提供諸如社會安全號碼、姓名或家庭住址等詳細資料，即可自由探索各類可行的解決方案。
透過不斷拓展此類自助服務選項，國稅局正致力於協助納稅人以更快的效率解決各類稅務問題，同時也有效減少了納稅人致電客服熱線或親臨辦公地點辦理業務的需求。
更多資源
納稅人可透過以下資源取得更多資訊：
• 取得稅務債務的協助
• 線上申請付款計劃
• 第 6103 號出版品：《取得稅務債務方面的協助》（英文）
• 關於付款計劃的資訊（英文）
• 個人線上帳戶
• 企業稅務帳戶
(IRS新聞中心)