倉儲式量販店Costco突然公告將從9 月 1 日起上漲會費,美國和加拿大的Gold Star會員、商業會員及其附屬會員的年費將增加美金$5，目前Gold Star會員年費為 $60 ,Executive高級會員年費則將從 $120 提高到 $130，不過在漲價後其年度 2% 獎勵金上限將從 $1,000 增加到 $1,250, 而且公司保證熱狗加飲料價格不變, 仍維持在 $1.50,這個超值組合從1985年以來從不受物價的波及,永不漲價,在顧客中非常受歡迎，形成了Costco獨特的粉絲文化。
Costco這一次的漲價其實也不太令人意外, 因為根據Costco的慣例, 大約平均5年就會上調一次會費, 而自從2017年開始之所以沒有上調是因為碰到新冠疫情的原因, 如今已沒有這方面的顧慮, 所以漲價理所當然, 由於Costco在美加擁有5200 萬會員，其中超過一半為Executive高級會員, 所以影響面相當大, 就連筆者本身也是忠實的會員之一,每兩週都會和內人去光顧一次,對於Costco的漲價就像其他的會員一樣只能逆來順受–不得不忍痛接受。
Costco長久以來給我的留下的深刻印象就是貨真價實, 而且選擇種類繁多, 這個店所提供的每一件物品都經得起考驗, 當然這一次調整會費引發了一些顧客的擔憂和不滿，尤其是在經濟壓力增加的背景下。
然而，從長遠來看，這樣的調整是維持該公司高質量服務和低價商品之間平衡的重要措施。Costco 的會員費用制度一直是其商業模式的核心，通過會員費用來支持低價政策，從而吸引大量顧客, 所以在此次調整中，Costco 展現了其在面對經濟挑戰時的靈活性和應對能力,公司通過調整會員費用來應對成本壓力，同時保持關鍵產品熱狗價格不變，這種策略顯示了其深思熟慮的商業決策,這種平衡策略不僅有助於保持顧客的忠誠度，也有助於維持公司的市場競爭力,未來Costco 需要繼續在保持產品價格穩定和提供高質量服務之間尋找平衡，以滿足顧客需求，並保持其在零售市場中的領先地位。
當然Costco還有一家強力的競爭對手, 就是Sam’s Club , 那是由 Walmart 所擁有並運營的店面，比 Costco成立還要早, 但是Sam’s現在已屈居下風, 就我個人的觀察體驗, 因為Sam’s的貨品大多與Walmart雷同, 而且往往都開設在Walmart旁邊, 而Costco則一再強調其卓越的會員價值及優質的顧客服務,這些利多因素使得 Costco 成為會員制倉儲零售市場中的領軍企業，並贏得了廣大消費者的信賴和支持, 我本來也同時是Costco與Sam’s的會員, 但是幾年前我家附近的Sam’s無預警關閉, 連會員費也沒有被退回。