曾經,位於芝加哥市中心區的希爾斯大廈(Sears Tower）是全世界第一高的大樓,而那就是希爾斯百貨公司的世界總部所在地,但在15年前這個大廈已易主,被更名為威利斯大廈（Willis Tower），希爾斯逐漸被大家淡忘,而更令人感傷的是, 現在,這個具有130多年曆史的招牌百貨公司竟倒閉休業,悽愴走入歷史,從樓起到樓落,希爾斯成為新興網購最大落難戶之一!
儘管節日傳統一直在變遷，但對許多芝加哥人來說，從聖誕節到新年都是購物的旺日, 可是對本地發跡的希爾斯百貨而言,本地人狂購熱潮已救不了他們，天氣變冷了，樹葉變了顏色,希爾斯鼎盛時期早已流逝，所有營運都將終止了。
對絕大多數的零售商來說，假期銷售季後意味著一場清算。連鎖企業將利用這段時間清理庫存，修改銷售策略，關閉表現不佳的門店，並為可能為另一個艱難的新年做好準備。不过就像希爾斯一樣,一些連鎖店正也在為最壞情況做準備–Bed Bath & Beyond已宣佈將做清算庫存後就要關門倒閉了。
創立於1892年的希爾斯清境風光多時，1980年代之前，它是美國最大的零售商,2005年希爾斯和K市場合併時，他們在美國的門店數量為3500家, 但到2023年，門店數量最終為零。當這兩家企業合併時，兩家的業務都已在走下坡,曾有商業分析師將合併比作用一個壞心臟和壞肝臟進行移植手術，期望一個健康的身體。更糟糕的是，這家在目錄購物時代堪稱亞馬遜(Amazon)的企業未能將業務轉移到線上。如今，Sears.com網站似乎還能正常運作，不過大部分商品實際上來自其他賣家。
希爾斯的存在養活了萬千芝加哥本地人,成千上萬芝加哥人在希爾斯工作，他們依賴退休福利,如今什麼都沒有了,總部位於本地的Allstate和Discover都是從這家零售巨頭的全盛時期剝離出來的。對上了年齡的芝加哥人來說，威利斯大廈永遠是希爾斯大廈，儘管希爾斯30年前將總部從這座標誌性的摩天大樓搬到了郊區的莊園,然後它緩慢痛苦地死去。
過去幾十年零售業格局的變化影響了那些曾經最受尊敬的百貨公司，但可以說沒有一家像希爾斯百貨那樣經歷了命運的逆轉。與其他百貨公司一樣，希爾斯在隨後的幾十年裡開始陷入財務困境。千禧年末，該公司發現自己在日益激烈的競爭和不斷下降的銷售額中苦苦掙扎，最終於2004年與凱馬特合併。
紐約州最後一家希爾斯門店是在去年10月永久關閉，對許多購物者來說，希爾斯只能成為回憶。它在美國各地的門店不斷減少。去年12月18日，位於華盛頓聯合蓋普山谷購物中心的希爾斯商店最終停業。華盛頓門店的關閉將使希爾斯在全國的門店數量減少到21家，這一急劇下降標誌著該公司在2018年首次宣佈破產時經營的700家門店發生了重大變化,最後屹立的門店包括加利福尼亞州和佛羅裡達州的幾家門店，以及馬裡蘭州、馬薩諸塞州、新澤西州、北卡羅來納州、賓夕法尼亞州、華盛頓州和波多黎各的幾家,最後終於一家一家的關上了鐵門……真是令人感慨萬分!