作為這個報稅季改善服務持續努力的一部分，美國國稅局公佈了未來四個月全美許多納稅人協助中心（TAC）特別星期六的開放時間（英文）。
全國各地的特別星期六將於3月11日、4月8日和5月13日上午9點至下午4點舉行。數十個州、哥倫比亞特區和波多黎各的辦事處將在此特別期間開放為期四個月的活動，納稅人無需預約便可享受面對面服務。目前計劃在2月11日開放40多個地點，計劃在3月11日開放58個地點。國稅局鼓勵納稅人訪問 IRS.gov 上的特別星期六的開放時間（英文）頁面，以獲取有關特殊星期六開放時段的最新信息。
“這些星期六的開放是國稅局為納稅人所做出的改變而採取的額外措施。” 美國國稅局代理局長Doug O’Donnell表示，“國稅局員工正在努力通過改進我們的運營來幫助納稅人。這些面對面服務站點至關重要，而《通貨膨脹削減法案》所提供的資金使我們能夠在全國范圍內增加更多員工，以便在這個報稅季及以後更好地幫助納稅人。這些特殊的星期六時段將幫助人們獲得所需的服務。”
國稅局鼓勵每個人在前往辦公點之前先查看IRS.gov以了解有關這些特別開發時段的信息。納稅人或許可以找到在線資源來解決他們的稅務問題，而避免了行程。
在這些被稱為TAC的辦公點，民眾會得到國稅局員工的面對面幫助。通常，這些中心在星期六不開放，大家必須預約來獲得服務。
在這些星期六特別時段裡，民眾無需預約即可獲得平常工作日中心所提供的所有服務，但現金付款除外。他們還可以詢問有關設置在線帳戶和獲取身份保護個人識別號碼（英文）等話題。
要查看哪些納稅人協助中心將開放，請訪問IRS.gov/saturdayhours（英文）。
提供的服務
聯繫您當地的國稅局辦事處網頁列出了特定納稅人協助中心所提供的所有服務項目。
如果來訪者對稅單或國稅局審計有疑問，或者需要幫助解決稅務問題，國稅局專門從事這些服務的工作人員會提供幫助。如果這些工作人員無法提供相關服務，中心會為民眾進行轉介。國稅局納稅人辯護服務處的工作人員也可以協助解決某些問題。
電話翻譯服務提供多種語言的專業外語口譯。對於需要手語翻譯服務的聽障人士，國稅局工作人員會安排稍後日期的預約。或者，這些民眾可以致電 TTY/TDD 800-829-4059 進行預約。
來之前請做好準備工作
來訪這些辦公點的民眾，應攜帶以下文件：
• 有效的政府簽發的帶照片的身份證件，
• 他們自己和所有家庭成員的社會安全卡或個人報稅識別號碼ITIN，包括他們的配偶和被撫養人（如果適用），
• 收到的任何國稅局信件或通知，以及相關文件，
• 對於身份驗證服務，兩種形式的身份證明和相關年度的稅表副本（如果有提交）。
在您訪問時，國稅局工作人員或許還會要求您提供以下信息：
• 當前的郵寄地址，
• 稅表上所提供銀行賬戶信息的證明，用於通過經轉帳直接存款接收付款或退稅。
準備稅表的幾種選項
雖然國稅局納稅人協助中心不提供報稅服務，但會提供當地免費報稅選項信息。納稅人還可以使用以下服務：
1. 符合條件的個人或家庭可以在免費報稅服務 (VITA)或老年人稅務輔導(TCE)站點獲得免費的報稅幫助。要找到最近的免費報稅幫助，請使用VITA定位器工具（英文）或致電 800-906-9887。
2. 要查找 AARP 稅務幫助站點，請使用AARP站點定位器工具（英文）或致電 1-888-227-7669。
3. 任何在2022年收入不超過73,000美元的個人或家庭，都可以通過國稅局免費報稅項目來免費使用稅務軟件。該項目提供英語和西班牙語的產品。
4. MilTax（英文）是國防部的一個項目，提供免費報稅軟件來電子申報聯邦稅表和最多三個州的所得稅表。它適用於所有軍人和一些退伍軍人，沒有收入限制。
IRS.gov 提供 24/7 全天候幫助
人們獲得所需幫助的最快和最簡單的方法是通過IRS.gov。訪問www.irs.gov了解更多信息。可用資源包括：
• 我的退稅在哪裡？ ，查看退款狀態和預計送達日期。
• 獲取謄本，在線查看和打印稅務謄本。
• 付款，獲取有關各種付款方式的信息，包括現金。
• 直接付款，通過支票或儲蓄賬戶免費支付稅款或預估稅款。
• 聯邦電子繳稅系統，個人或企業可以支付所有類型的聯邦稅款。
• 在線付款協議，設置分期付款來支付所欠稅款。
• 我的修正稅表在哪裡？ ，追踪修正稅表狀態。
• 交互式稅務助手和常見問題解答（英文），獲得許多稅法問題的答案。
• 所有國稅局表格和出版物（英文），查找並下載當前的稅表、說明和出版物。無法上網的民眾可以撥打 800-829-3676來訂閱郵寄的稅表。
(IRS新聞中心)